郎咸平：2016杭州全球企业家论坛精彩演讲
日期：2016-10-14 来源：
楼价为什么会疯涨，股价为什么会跌破3000点，坦率告诉各位，中国今年的经济非常困难，明年还是难，但是再困难还是会成功，今天我给大家带来数据化的信心。请各位来宾注意，只有制造业才能够真正的创造财富，其他行业，金融、地产、银行、P2P、淘宝、互联网是财富的重分配，他们是不创造财富的，如果一个国家制造业崩溃的话，这个国家将永远丧失财富的机会，举例欧洲五国为什么这么乱？因为没有一个国家有象样的制造业。美国经济为什么这么强劲？制造业。请问各位欧洲哪个国家最强大？德国，为什么？因为有制造业。而中国制造业危机已经全线爆发，这是一切问题的来源。
你知道有多困难吗？请看这个数据。这是每投1美元工资能创造多少元产值。中国是2.86倍，发展中国家平均5.81倍，这就是为什么解释大量制造业集中到东南亚，因为你投1块钱只能产出2.86元。美国和日本是3.1-3.3倍，这也是为什么大量高端制造业回流日本、美国。如果低端制造业进入东南亚，中高端制造业回流日本和美国，请问我们还剩下什么？这是一个重大危机啊。这个危机我们政府企业重视的不够，什么时候爆发的？2008年6月份，当时在我们浙江地区，以温州为例就有20-30%制造业倒闭。当我们企业碰到危机之后，我们的浙商干了什么事儿？你们根本没有搞产业升级，而是根本就不想干了，因为你们觉得，做企业实在太辛苦了，于是乎我们的浙商从制造业拿出大量的钱买楼炒股、买奢侈品、艺术品，从而导致3个月之后，也就是2008年年底泡沫现象爆发。
你不觉得很奇怪吗？2008年6月份才刚刚爆发危机，大量企业倒闭，哪有可能3个月之后就有泡沫了呢？根本不合理。在我看来这个泡沫就是发烧的现象，人会发烧，你为什么会发烧，只有一个原因，因为你生病了，所以2008年的泡沫就表示着中国经济生病了，生了制造业的病，如果当时温总理能够对症下药，药到病除，中国经济一定大有可为，很可惜当时完全是误判形势。你们还记不记得温总理是如何形容这个泡沫的？他说，2008年年底的泡沫就表示着中国经济领先全国世界“回暖”，完全误判，应该是领先全世界生病，生了制造业的病才对，既然误判为回暖，你可是我们中国经济的医生，在这么重要的时刻，你居然作出如此错误的判断，当然你开错了药方，那就是4万亿，不过今天坦率告诉各位来宾，当时算是发烧了，可只是感冒，就算什么事都不做，这个感冒也是会好的。这么看4万亿也没关系，医生看错病比比皆是，这个感冒最多发炎，吃个阿奇霉素就好了。
温总理为了这个4万亿，总共印了多少钞票？大家猜一下，66万亿，2008年全国钞票44万亿，到2012年是102万亿，换说讲，你不但用错了药，而且用错了16.5倍的剂量，恶化成心肺衰竭，什么是心肺衰竭？就是产能过剩。我注意到了，当我讲到产能过剩大黑洞这七个字的时候发现，现场来宾没有一个人脸上流露出惊恐的表情，因为你还没有经历过，还不知道这个结果，现在我告诉你答案。
日本发生了20多年的箫条，为什么？就是相同的产能过剩，1991年1月份日本的楼市泡沫、股市泡沫爆破之后，楼价股价狂泄千里，就在这个时候日本犯了同样的错误，开了142万亿日元干了我们4万亿一样的事，到处搞建设。我以高速公路为例，你们有空可以到日本去看一下，三条平行的高速公路开往同一个方向，到底了，下车一看什么都没有，只有一个卖纪念品的小商店等着你，高速公路建好之后没车跑，产能过剩。因为建好了，因此不需要建材，不需要水泥，所以把相关产业打回原形，所以当时的日本和今天的中国同样都是产能过剩大黑洞。
那会有什么结果呢？日本的产能过剩不到30%，结果从今年开始如果每一年工业产值下跌3%，需要10年才能消化掉产能过剩，日本经济十年之后才能探底，如果每一年下跌1%，需要多少年？需要30年时间。日本探了二十多年到今天还没到底。中国呢？我们的产能过剩接近日本的两倍，已经超过了40%，接近50%。什么结果你晓得吗？为了消化庞大的产能过剩，从2012年开始我们已经像日本一样，我们需要非常非常非常非常长的时间才能消化掉，因此大萧条来的非常非常非常慢，但箫条来了以后就再也不走了，它将伴随着在场所有企业家走完你的余生。
我讲到这里有些人是不相信的，请注意，老郎同志行走江湖十余年不衰不是没有原因的，数据说话，看完之后你将永远沉默。火电发力增长率过去是14的增长，2008年跌到2%，温总理提出4万亿之后拉回15%，到2012年跌到0.5%，温总理第二次经济政策拉回9%，到2016年负增长1.9%，火力发电是负增长。
工业用电增长率一样的趋势，2008年209年跌到了4%，接着4万亿拉起来，到2012年又跌到4%，两次错误药方导致如下结果，2015年负增长1.4%，2016面正增长1.6%，请问老百姓都不用用电了，GDP怎么可能增长。这两组数据都是统计局数据相对不靠普。下面给你看一个铁道部数据，铁路运输周转率过去都是10%，2008年跌到3.7%，2009年跌到0.5%，接着四万一之后，2012年跌到负0.9%，从2012年开始直线下滑。2014年负增长7%，2015年负增长12%，2016年负增长9%。大家无话可说，这就是为什么日子过的这么难，因为中国经济下行压力极大，这是最好的证据。
2012年之后中国已经重蹈日本覆辙，陷入长期箫条。那既然如此怎么办呢？为什么楼价W为涨？股价会跌呢？你还没看明白啊，你们碰到这种困难之后，你不想干了，然后呢？大量企业资金进入房地产市场炒楼去了，说楼价一定涨，企业越困难股价越跌，没错吧，因此楼价涨股价跌只有一个原因，那就是制造业危机爆发。所以政府调控都会失败，为什么？你没有看到问题的本质。应该怎么做？帮助制造业赚钱，大量的资金才能回流制造业，楼市才能稳定，不听我的话，我告诉你，调控一定失败。
那么我们企业怎么办呢？而且各位注意啊，从今年第一季度开始，以杭州为例，猛涨，为什么？因为浙江的制造业更困难，因为你们越困难楼价越涨，这就是我今天告诉各位的。
今天我来这里演讲，不能花太多时间讲楼市古诗，反正我就是告诉各位未来走势，企业越困难楼价越涨，股价越跌，这是未来得趋势。
那么企业怎么办？面对如此的困境我们怎么办？我们有希望啊，我告诉各位，你们到现在没有看明白，“一带一路”真正功能在哪里。中国危机就是制造危机导致的产能过剩，那怎么办呢？本届政府如果听懂了我的演讲，他一定会消化产能过剩，这就是为什么本届政府非常英明的推出了“一带一路”政策，它的第一个重要目的，你们可能都没有看清楚，那就是解决产能过剩。所以“一带一路”第一个重要目的是希望将中国产能过剩的行业出口到中亚以及东南亚国家。举例，东南亚国家每一年需要七千亿美金的基础建设投资，多么大的市场。因此我对“一带一路”的理解是非常激动的，为什么？这是对症下药。
收购兼并以及贸易机会接下来就会过来，这就是“一带一路”两段式原则，第一段消化产能过剩，第二段协助邻国发展，同时打开我们的外贸市场。这个过程会非常长，因为他们相对比较贫穷，而且还小，不可能像欧美那样下那么大的单，如果你们把目前的希望寄托在未来的贸易的话，那你需要等很长一段日子，搞不好两三年以上时间。那怎么办呢？今天秘书长特别跟我聊了一下天，他有一个想法，我特别支持的。就是互联网+有什么作用？我们企业应该怎么办？我们的企业在哪里？首先谈一个最熟悉的话题。全国百家重点大型零售企业零售额增长率连续下滑，去年负增长。2015年总计关店789家，老佛爷百货北京西单的，三年全部负增长，负利润。王府井百货影业收入增幅负的，利润负的，百盛百货2015年陷入亏损，净利润增幅达幅度下降。新世界百货一样的，我又挑了6家A股上市百货公司，2016年全部负增幅，由于电商的冲击，百货业非常地困难。
那么请注意一下，低端百货更困难，所以很多人就说我们零售业没有希望，错，因为你没有看明白。我给各位看一个最新的趋势，那就是三个原因，我们的实体零售受到打击。第一是电商冲击。第二同质化，缺乏个性，去任何百货公司都看到这些店铺。第三过分追求评效，小空间塞了很多，挤死人了，一点感觉都没有。
讲到这里，你们是不是认为我们的实体要走向崩溃了，是不是。请看马云怎么说？这个人比我聪明多得多，我承认啊。马云，2015年在国际贸易投资论坛说说，如果说过去二十年属于互联网企业，未来三十年属于传统企业，则传统企业会因为互联网而发生裂变、重构，带来创新。
2016年阿里巴巴公司年会上说，十年以内我们未必在，可能三年内就不在了，现在那一个互联网公司真正能红三年？很难。
再看第二个人，刘强东同志，他说风口至少五年不是在互联网，而是在传统行业。
他们什么意思呢？如果他们都是睿智的企业家，他们这番话应该给每一位朋友带来反思。他们担忧的是两个，从今年开始，中国将爆发一个全世界唯一一个体验式市场。大型购物中心是不行的，但是体验感非常重要，比如说三里屯，高端电影院、特色酒吧。还有成都的太古里，这是非常有创造力的，整个购物中心建在古庙旁边，古庙配GUCCI，还挺押韵的。你看都是高楼大厦市中心，中间就是太古里矮房子。太古里，很有感觉，体验式消费，别的国家都没有，中国是最厉害的。这个就是刘强东和马云担心的第一个点。
成都宽窄巷子，你看人家的餐厅多有感觉。东郊记忆，非常地好，老国企全部改装。火车教改成餐厅，所有的工厂全部保留，让年轻的艺术家发表自己的产品，自己的创作。所有的机器设备全部保留变成花园，这是成都年轻人最喜欢玩的地方，几乎24小时开门，太厉害了。为什么呢？体验式消费，非常有感觉。重庆江北龙湖新壹街，24小时开放，另外还有中国台湾高雄义大世界，这是奥特赖斯，但是他加上有了、购物、饭店、运动、医疗、住宅在一起。这个是什么？体验式消费，可以将中国实体点经济从今年开始反转过来，你们都有机会啊。
不仅如此，再往下看，他们担心什么？他们还有第二个担心，2015年各业态销售增幅，网络零售排第一，超市不行，百货负增长，可是有一个排第二的，叫做便利店，增幅虽然不如网络，可是高达15%，一个新的业态出来了，它是裂变出来的业态，非常厉害的，是什么？中国一定有几个企业非常成功了，怎么成功的？未来得实体点要走向这个模式。为什么？就是因为互联网的打压而产生的裂变和重构，日本的孙正义，曾经的日本首富，现在是优衣库董事长。我告诉大家，没有落伍的行业，只有落伍的企业家，优衣库传统的服装行业，他怎么成功的？他在思考，大萧条时期，产品价格一定要便宜，但是品质要最高。你这么一听，怎么感觉胡说八道啊，便宜没好货，品质高一定价格高。这就是你传统的思想，如果你这么认为就这辈子是不会成功的。优衣库做到了，怎么做的，接着往下看。
高品质，他和东丽合作建立面料研发团队，比如说摇粒绒，柔软轻盈、饱暖防风。Airism，吸喊、速干、除臭、解冻冷感。而且业界平均次品率是2-3%，优衣库是0.3%，做到这么好的品质，又和东丽合作，投入这么多研发成功，你肯定很贵对不对？错了，看看人家的价格，男装39块是不是凡客的价格？女的洋装199，外套399，体衫79元。怎么做到的？第一个，绝对的规模经济，第二个，零库存。他为了做到规模经济怎么做？整个优衣库这么大的企业只有1000款衣服，以Heattch为例，2011年一个冬季就卖出1亿件，单位成本接近为零，全世界独一无二的规模经济，任何企业都做不到，厉害了。卖到5000万以上单位成本接近于零。
第二个办法是零库存，什么意思？店长每天早上开店之后查，是不是滞销的，如果是滞销的马上通知东京总部，第二天下午以20%出售，绝对规模经济，加上零库存使它的成本最低。
我们中国人做得到吗？当然，很多企业家来我们节目做访谈，我非常激动。我不替任何人做广告，我只是讲真的，比如说名创优品，看人家的销售额增长率，2014年是20亿，2015年是50亿，2016年预计超过100亿，这是中国人办的企业。答案就是名创优品的本质就是类优衣库模式。高品质，低价格，产品跟优衣库差不多，品类非常少，香水就一款，没有第二款，找最好的设计，所以各位朋友，你要记住，百货业非常困难，但是在互联网冲击之下，它的价格和凡客是一样的，品质是比凡客高的多得多，因为产生了裂变，产生了创新，这一点我们要非常注意，这就是思想的重要性。今天我的演讲什么都不能带给你，只能带给思想的重新思考。
那么我们做制造业怎么办？今年很困难，明年会更困难，后年还会更更更困难。那我们都死了吗？我们的制造业，错了，我看到了很多的机会，我今天谈的都是最传统的制造业，不谈高科技，不谈大金融行业。请看这个数据非常有意思，蓝色是2007年的数据，红色是2015年的数据，你是否倾向于购买国产家电品牌？涨幅1倍，倾向于购买国产数码品牌涨幅1倍。再看下面的数据，进是否会购买带有明显品牌标志的产品？会的人下降7%，不会的人上升了7%。你对品牌的看法，很好看，更展现我的身份，下降了1倍，最想拥有的三大奢侈品牌是什么？前十大品牌累计流失了21%的市场份额，所以各位来宾，你们的机会来了，从2016年开始，90后的人和你们都不一样，他们不重视品牌，他们要什么？他们希望是国产的，更希望是私人订制的，90后的人你高兴也好，不高兴也好，就这么一回事，这是我们调研的结果。他们不在乎LV，恰恰相反是你们在乎的，年轻人希望有感觉，有体验，最好是为他量身定制的。企业怎么办呢？你必须迎合这个趋势，各位，谁能听懂这句话，谁就能成功。
这个是我们产业链，每一个朋友，你的制造业都是一条产业链。产品设计、原料采购、仓储运输、订单处理、批发经营、中断零售+制造。你们浙商基本都是制造，因此利润最低，最辛苦。互联网+时代来临，大数据来临，我们可以这么做，用大数据分析用户的需求，我以格兰仕为例，发现网民搜索“冰箱”时会加上“不结霜”、“自动除霜”格兰仕响应需求发布了行业第一台两门风冷机械冰箱，最大特点就是不结霜。以后不需要设计了，年轻人自己设计。
海尔，它的空调有67万用户，有一位海尔员工不晓得是脑子出了问题还是怎么回事，突然想到我和67万网友湖东，请你告诉我最讨厌海尔空调哪个方面。几个意见，吹海尔空调病风太冷。第二用海尔空调经常找不到摇控器。第三，北京雾霾是问题，海尔能否解决。就这三个问题是最大多数的问题，结果海尔根据这一个人的建议开发了这个空调，2万块一台，太贵了，这个空调，冷空气出来之后，在圈圈里面跟外面空气结合再喷出来就没那么冷了。第二个，用APP，手机可以开机，手机是不会掉的。第三个，自动除螨，第一天网购卖出1200台，为什么这么贵？请记住，不是网购帮了他，而是他帮了网购，因为他和格兰仕一样，因为满足了大家的需求。
智能制造，私人订制，柔性生产，怎么做空调，怎么做冰箱呢？海尔把流水线全部打散，比如说6000个人分成100个组，每一组10个人，每一组生产模块，没有流水线，然后根据消费者的需要，找不同的模块组装。模块之间快速集成。海尔冰箱，模块化生产，你需要什么，我们就告诉模块经理，你给我什么模块，组装在一起就是你要的东西。
原料采购，信息上网，货比三家，集中采购。接着订单处理怎么预测？如果你想买冰箱的话，你点击之后，100个点击会有2人买，那有1000个人点击会有20个人买。同时你会发现，2%的人点击冰箱之后，两天之后他会购买。两天时间够充分了，你就把冰箱在两天时间运到他周边仓库去，马上给他。惊动可以做到92%的准确率，如果做到这异步的话，你的仓储成本大幅度的下降，利润上升。我们企业已经做到这异步了，根据你的点击，我知道在哪里点的你买的机会是多少，我都可以解决这个问题。
还有终端零售，以天猫为例，它包下15家小家电品牌的部分生产线，根据天猫消费者需求定制化生产，定制化过程中，根据消费者反馈及数据分析调整产品，从接受反馈到调整改进、上架销售，流程压缩至15天。
未来怎么办呢？6+1产业链要做改变，我要巴德变成4+0，怎么变？根据商品点击量，订单数量，我把订单处理放过来，同时根据网站搜索和个人喜好、产品功能，我把产品设计和制造功能在一起，接着原料采购拉下来，最后仓储运输、批发统统不要，未来的企业没有产品设计，没有广告，没有批发，没有仓储，并入终端零售，也就是德国人所谓的工业4.0。
怎么做？我先跟大家讲一个案例，三年前，我在厦门给两千个皮鞋制造商讲课，90%都亏损。我就告诉他4+0开年，有好几家成功的，其中一家，当时他是5000万产值，第一步订单处理，他把各地分店做成体验中心，客户进来之后，拿三组数据，第一组用电子仪器量三维脚码，第二组数据上网，让你选择5000种样式，第三组数据，线下有5种皮革，你可以自己摸一摸选哪一个。
第一步订单处理完成，下一步用线上传输到工厂，根据你的三维脚码，做一双私人订制的鞋楦，根据你要的样式，要的皮革，我给你私人订制出来，多少时间？8小时。第二步也完成了，产品设计与制造。第三步原料采购，保证低价，绝对控制成本。大批量采购更加更低了。第四步，中断销售，最快1天直接把定制产品送上门，
不再打广告，没有产品设计，没有仓储体系，没有批发体系，这四大环节省下来75%的成本，各位听懂了吧，这就是新思维，你们在学校学的都没有用，如果你能做到4+0，省下70%的成本，你给劳工薪资加一倍都可以。
他在三年前是5000万产值，香港上市，现在是50亿，他给每一个地区经销商，用600万价格占1%的股份，各位朋友，你发现没有，到处都是机会，这么传统的行业都能做得好，为什么？思想的提升，这也是我们中国的企业家。
最后我给大家看一个实际案例，4+0怎么操作？我以洗衣机为例，我建议你们上网查一下，搜索“洗衣机”看看关健词是什么？发现85%要健康，72%要静音，65%要免熨烫，58%要预约洗衣时间，40%要造型、色彩，这是消费者的数据，太重要了。根据这个数据完成第一步订单处理，进入第二步产品设计制造，增加高温清洗功能，满足健康需求，24小时预约，解决上班家庭洗衣时间选择问题。夜间梦净洗，晚上洗衣服不被大脑，一款多色，满足不同家庭喜好。不用体验中心，上网查资料依然可以做到这异步。
下面这个例子是微波炉，搜索微波炉看看关健词是什么？86%的人要多功能，80%要求操作便利，69%要求远程控制，32%的人要求造型漂亮。最后做出来的是大屏操作面板，语音播报操作步骤，功能齐全，手机APP远程操作，造型时尚。产品设计好了，然后一样也是模块化制造生产。集中采购，集中研发来压低采购成本，高效的匹配资源。最后中断零售，个性化产品，这是私人订制，柔性的产品，不要批发，不要仓储，直接送给消费者。
到了工业4.0时代，第一不要打广告，第二不要产品设计，这两个步骤都要根据消费者意愿而做调整，第三不用仓储，第四不用批发，今天想想看如果这四个都不要，你们谁还不赚钱。我以化妆品为例，35%的销售额都是广告。走到这一步，你就成功了。
以零售为例子，我们要找到类优衣库模式。高质量，低价格。制造企业怎么板你们一定要回去思考，如何从大数据当中协助你们把6+1产业分解成为4+0，进入工业4.0阶段。而且我告诉你，非常简单，别人讲工业4.0不像我这么透彻的，按照我们讲的，你们任何人都做得到，你们每个人都是工业4.0未来得巨头，所以恭喜各位，期待你们成功。